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¿Qué debo saber sobre las opciones de atención a largo plazo en Georgia?

Por: GeorgiaLegalAid.org
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Opciones de atención a largo plazo en Georgia

Contenido


¿Qué es el cuidado a largo plazo?

La atención a largo plazo se refiere a los servicios para personas que necesitan ayuda para cuidarse a sí mismas.  Estos servicios pueden incluir: 

  • Médico,
  • Rehabilitación,
  • Social, o
  • Servicios de apoyo.

 

Por lo general, los servicios son necesarios debido a discapacidades físicas o mentales.  Los servicios de atención a largo plaza se pueden brindar en una amplia variedad de entornos, que incluyen:  

  • Hogares de ancianos,

  • Instalaciones de vida asistida,

  • Hogares de cuidado personal,

  • En la propia casa de una persona.  Esto se conoce como atención médica domiciliaria.

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¿Qué debo saber sobre los asilos de ancianos?

Un hogar de ancianos es un entorno residencial donde los residentes obtienen:

  • cuidado de enfermera,

  • servicios relacionados con el cuidado de la salud, y

  • servicios de rehabilitación.

 

Los hogares de ancianos también ofrecen:

  • fisioterapia y terapia de habla,

  • supervisión de la dieta y los medicamentos, y

  • cuidado personal como ayuda para vestirse y bañarse.

 

¿Cómo elijo un asilo de ancianos?

Comience mirando una lista de instalaciones en la mejor ubicación para el residente.  Si es posible, elija un área donde familiares y amigos puedan visitar cómodamente.  Obtenga una lista de las instalaciones en su área comunicándose con su programa local de defensores del pueblo de atención a largo plazo. Visite la instalación y observe: 

  • la apariencia de la instalación y los residentes,

  • interacciones entre el personal y los residentes, y

  • revise los avisos publicados sobre actividades y menus de comida.

 

Pregunte sobre las violaciones identificadas por los inspectores estatales.  Puede encontrar una lista de infracciones en el sitio web del Departamento de Salud Comunitaria. 

 

Tenga en cuenta que muchas instalaciones tienen listas de espera.

 

¿Cómo pago un hogar de ancianos en Georgia?

La mayoría de los residentes de hogares de ancianos en Georgia reciben beneficios de Medicaid para cubrir el costo de su atención.  Los ingresos mensuales del residente se destinan a parte del costo y el resto del costo lo paga Medicaid.  Medicare paga solo una cantidad limitada de días en un hogar de ancianos y solo ciertos tipos de servicios.  Por ejemplo, Medicare pagará si necesita "atención especializada" después de una hospitalización.  Algunos residentes pagan por su cuidado de forma privada.  Pueden recibir beneficios de una póliza de seguro de atención a largo plazo.

 

¿Cuáles son mis derechos como residente de un hogar de ancianos en Georgia?

La Declaración de Derechos de los Residentes de Cuidado a Largo Plazo en Georgia es una ley estatal que enumera ciertos derechos básicos de todos los residentes de hogares de ancianos, tales como:

  • el derecho a la privacidad

  • el derecho a entrar y salir de la casa como se elija

  • el derecho a elegir o rechazar un tratamiento médico

  • el derecho a recibir una notificación adecuada antes de ser trasladado o dado de alta


La lista completa de derechos debe publicarse en la instalación y entregarse a los residentes cuando son admitidos.


Tiene derecho a no sufrir discriminación.  Las leyes federales y de Georgia prohíben la discriminación contra los residentes o las personas que buscan atención.  No se le puede discriminar por motivos de raza, nacionalidad, edad, religión, sexo, color o discapacidad. 

  • Discrimination Basada en Discapacidad.  Las personas que buscan atención en un asilo de ancianos pueden tener dificultades para ingresar a un centro.  Esto es especialmente cierto si necesitan mucha atención, necesitan servicios especializados o tienen ciertos tipos de afecciones médicas.  Este tipo de discriminación es ilegal.  Los asilos de ancianos pueden negarse a admitir a personas que necesitan más atención de la que pueden brindar.

  • Discriminación basada en la edad.   Los hogares de ancianos aprobados por Medicare / Medicaid no pueden discriminarle por su edad.  Algunas instalaciones prefieren no admitir a solicitantes más jóvenes.  Este tipo de discriminación también es ilegal.

  • Discriminación Basada en Raza, Color u Origen Nacional.  Los hogares de ancianos aprobados por Medicare / Medicaid no pueden discriminarle por su raza, color u origen nacional.

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¿Qué debo saber sobre las instalaciones de vida asistida y los hogares de cuidados personal en Georgia?

Tanto los hogares de vida asistida como los de cuidado personal brindan comidas y cuidado personal.  Las instalaciones son para aquellos que necesitan supervisión o ayuda con sus necesidades personales diarias.  Aunque similar, existen algunas diferencias.  Un hogar de cuidado personal no brinda atención médica ni de enfermería. Las instalaciones de vida asistida pueden brindar cierta atención médica, pero no al nivel de un hogar de ancianos.  Las instalaciones de vida asistida generalmente ofrecen más privacidad que los hogares de cuidado personal.

 

¿Cómo elijo un centro de vida asistida o un hogar de cuidado personal en Georgia?

Los hogares de cuidado personal y las instalaciones de vida asistida varían ampliamente en tamaño, costo y calidad.  Es muy importante visitar varias instalaciones antes de elegir una.  Las visitas a las instalaciones son importantes para ver: 

  • la apariencia de la instalación y los residentes,

  • interacciones entre el personal y los residentes, y

  • si el entorno es adecuado.

 

Obtenga una lista de las instalaciones en su área comunicándose con su programa local de defensores del pueblo de atención a largo plazo.

 

Revise cuidadosamente los acuerdos de admisión.  Compare para determinar qué servicios se brindan y a qué costo.  Además, siempre verifique que la instalación este autorizada por el Departamento de Recursos Humanos.

 

¿Cómo pago una residencia de vida asistida o un hogar de cuidado personal en Georgia?

Los hogares de cuidado personal y las instalaciones de vida asistida son casi totalmente de pago privado y las tarifas varían mucho.

  • Algunos brindan servicios al residente por el monto de sus ingresos mensuales del Seguro Social o Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI). 

  • Pocas pólizas de seguro de atención a largo plazo cubren los servicios de asistencia domiciliaria o de vida asistida.

  • Medicare no reembolsa a estos proveedores por sus servicios. 

  • En Georgia, Medicaid generalmente no reembolsa a los proveedores de cuidado personal en el hogar.  Esto es cierto excepto para aquellos en los Servicios de Vida Alternativa Financiados por Medicaid.


¿Cuáles son mis derechos como residente de un hogar de cuidado personal o centro de vida asistida en Georgia?

Los residentes de estas instalaciones tienen derechos previstos por la ley estatal.  Estos derechos incluyen:

  • el derecho a estar libre de restricciones físicas y químicas

  • el derecho a la privacidad

  • e derecho a consentir o rechazar un tratamiento médico
     

Debe obtener esta lista de derechos en su centro o en su programa local de defensores del pueblo.

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¿Qué debo saber sobre los servicios de atención domiciliaria y comunitaria?

Los servicios de atención domiciliaria y comunitaria permiten que las personas que necesitan atención vivan en la comunidad.

 

¿Qué es el Programa de Servicios de Atención Comunitaria (CCSP)?

El Programa de Servicios de Atención Comunitaria (CCSP) ayuda a los georgianos mayores a vivir en casa.  Esto es para personas que necesitan ayuda para vivir en sus hogares pero no necesitan la atención que se les brinda en un hogar de ancianos.  El CCSP se desarrolló para brindar a los georgianos mayores una mayor opción a la hora de decidir dónde vivir y qué ayuda necesitan.

 

Servicios Prestados

El CCSP proporciona una variedad de servicios basados en el hogar y la comunidad que incluyen: 

  • Salud Del Día para los Adultos,

  • Servicios de Vida Alternativa,

  • Coordination de Cuidados,

  • Servicios de Respuesta a Emergencias,

  • Comidas a Domicilio,

  • Servicios Entregados a Domicilio,

  • Servicios de Apoyo Personal, y

  • Servicios de Cuidado de Relevo

 

Elegibilidad

Para ser elegible para CCSP, usted debe:

  • Estar certificado para la atención en un hogar de ancianos intermedio;

  • Ser evaluado por la enfermera de CCSP.  Deben encontrar que usted tiene necesidades personales y de salud que se pueden satisfacer en la comunidad dentro de os limites de costos; y

  • Ser un beneficiario elegile de Medicaid o potencialmente elegible para Medicaid.

 

¿Cuáles son otras opciones de atención domiciliaria y comunitaria?

Además del CCSP, existen otros servicios comunitarios y domiciliarios financiados con fondos públicos, así como muchas opciones de pago privadas.

 

Para averiguar qué opciones de atención domiciliaria están disponibles para usted, comuníquese con la Agencia de Área para el Envejecimiento de su área.  Es posible que haya listas de espera para algunos o todos estos servicios, o es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en este momento.

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¿Qué es el programa del defensor del pueblo de cuidados a largo plazo?

El Programa del Defensor del Pueblo de Atención a Largo Plazo aboga por los residentes de centros de atención a largo plazo. Su objetivo es mejorar la calidad de vida de los residentes. Un ombudsman actúa en nombre de cualquier persona que necesite ayuda o tenga una queja sobre su instalación.

 

Los defensores del pueblo trabajan para resolver las quejas de los residentes.  Las quejas pueden ser pequeñas o graves.  Abogan por los derechos de los residentes ante el personal, los grupos comunitarios y las agencias gubernamentales.

 

Los defensores del pueblo también investigan y trabajan para: 

  • resolver las quejas que afectan a los residentes,

  • proporcionar información al público, y

  • alentar a los centros de atención a largo plazo a mejorar sus servicios a los residentes.
     

En Georgia, hay quince programas comunitarios de defensores del pueblo.  Puede encontrar más información comunicándose con su programa local de defensores del pueblo de cuidados a largo plazo.

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¿Cómo presento una queja sobre mi centro de atención a largo plazo?

Comuníquese con un abogado de abuso y negligencia en hogares de ancianos si usted o un ser querido está: 

  • herido,

  • maltratado,

  • abusado, o

  • muere inesperadamente por negligencia mientras vive en un centro de enfermería de Georgia.

Un abogado puede ayudarle a obtener la compensación que se merece.

 

Para presentar una queja sobre su hogar de ancianos, centro de vida asistida o hogar de cuidado personal:

  • Para investigación informal y discusión del problema:

    • Discuta la queja directamente con el personal o la administración de la instalación o con el programa local del defensor del pueblo de atención a largo plazo, un programa de defensa que atiende a los residentes de las instalaciones de atención a largo plazo.

  • Para una investigación formal, presente una queja:

    • en linea o

    • llamando a la Oficina de Servicios Regulatorios, Departamento de Recursos Humanos de Georgia al 1-800-878-6442.

  • Para hacer cumplir los derechos enumerados en la Declaración de Derechos de los Residentes de Cuidados a Largo Plazo, solicite una audiencia ante un Juez de Derecho Administrativo.

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¿Qué puedo hacer si me discriminan en un centro de Medicare / Medicaid?

Usted puede presentar una demanda o una queja ante la Oficina de Derechos Civiles. Presente si ha sido discriminado por un centro aprobado por Medicare / Medicaid debido a su: 

  • raza,

  • color,

  • origen nacional,

  • edad,

  • sexo,

  • discapacidad  o 

  • religión.

 

Su queja debe:

  • Presentarse por escrito.  Puede presentar la solicitud por correo, fax, correo electrónico o mediante el Portal de quejas de OCR. 

  • Nombrar el proveedor de servicios sociales o de atención médica involucrado. 

  • Describir la discriminación,

  • Presentarse dentro de los 180 días posteriores a la infracción.
     

Antes de presentar una queja, es posible que desee consultar a un abogado para hablar sobre sus derechos y opciones.

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¿Cómo solicito CCSP y otros servicios basados ​​en el hogar o la comunidad?

Para solicitar CCSP u otros servicios basados ​​en el hogar y la comunidad, comuníquese con la Agencia de Área para el Envejecimiento de su área.

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Recursos

Última revisión y actualización: Sep 08, 2020
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