¿Qué debo saber sobre los beneficios de FEMA?

Contenido

• ¿Qué hace FEMA?
• ¿Qué es un desastre declarado por el gobierno federal?
• ¿Qué beneficios ofrece FEMA después de un desastre?
• ¿Cuáles son mis derechos y responsabilidades con los beneficios de FEMA?

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¿Qué hace FEMA?

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) es una agencia federal que ayuda a las personas antes, durante y después de los desastres.  Los desastres pueden incluir huracanes, terremotos o contaminación tóxica.  

 

El objetivo de la agencia es ayudar a los estadounidenses mediante:

• Prepararse para desastres naturales y provocados por el hombre.  Los esfuerzos incluyen educación y modernización de edificios para resistir desastres naturales.

• Coordinar la asistencia en caso de desastre inmediatamente después o durante un desastre.  Esto podría incluir la creación de centros de atención y la coordinación de la Cruz Roja.

• Proporcionar asistencia financiera y servicios en caso de desastre después de que ocurre un desastre.  Estos a menudo se llaman  beneficios FEMA.

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¿Qué es un desastre declarado por el gobierno federal?

Usted solo es elegible para los beneficios de FEMA si se encuentra en un área de desastre declarada por el gobierno federal.  Un desastre declarado por el gobierno federal ocurre cuando el Presidente declara que un area afectada por un desastre es elegible para recibir asistencia federal.  Esta declaración desencadena varias formas de ayuda financiera para las personas que viven en el área afectada.  Puede encontrar una lista de desastres declarados por el gobierno federal en el sitio web de FEMA.

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¿Qué beneficios ofrece FEMA después de un desastre?

Programa para Personas y Hogares de FEMA (IHP)

El programa principal de FEMA que proporciona beneficios a las personas en el Programa de Individuos y Hogares (IHP) de FEMA.  Este programa brinda servicios financieros y directos a las personas afectadas por un desastre.  La asistencia del IHP es un complemento del seguro.  Está destinado a ayudarle a satisfacer sus necesidades básicas después de un desastre.  En general, la asistencia del IHP está disponible durante 18 meses después de la declaración de desastre.

 

El IHP de FEMA puede proporcionar ayuda financiera de diversas formas.  Este no es dinero que deberá reembolsar.  Podría obtener ayuda para pagar:

• Alquiler.  FEMA podría ayudar a pagar el alquiler mientras se repara su casa o mientras espera mudarse a una vivienda permanente.

• Alojamiento temporal.  Es posible que obtenga dinero para pagar un hotel u otra vivienda a corto plazo,

  • En algunos casos, FEMA puede proporcionar unidades de vivienda temporal (remolques FEMA).

• Reparaciones en el hogar.  Es posible que obtenga dinero para ayudar a reparar los daños en su casa.  Esto solo cubre los daños que no estén cubiertos por el seguro.

• Reemplazo de casa.  Si su casa es destruida, usted puede obtener dinero para ayudarle a reemplazarla o reconstruirla.

• Médico/Dental.  Si usted tiene gastos médicos o dentales causados por el desastre, es posible que reciba dinero para ayudarle a pagar estas facturas.

• Funeral.  Si un ser querido murió o su tumba fue desenterrada por el desastre, es posible que usted sea elegible para los costos del funeral.

• Cuidado de los niños.  IHP puede proporcionar asistencia financiera si usted tiene costos aumentados del cuidado infantil debido al desastre.

• Otros elementos necesarios.  IHP podría proporcionar dinero para comprar cosas como un generador o una aspiradora para líquidos/secos.

• Limpieza y remoción.  El IHP puede brindarle asistencia financiera para ayudarle a limpiar las áreas afectadas por las inundaciones.

• Necesidades críticas.  Es posible que pueda obtener dinero para cubrir otras necesidades inmediatas o críticas que existen porque se vio obligado a abandonar su hogar.

 

Usted solo es elegible para algunos tipos de asistencia si primero solicita y se le niega un préstamo por desastre de la SBS.  Esta asistencia incluye:

• Propiedad de la persona.  Usted puede obtener dinero para reemplazar artículos domésticos comunes.

• Reparación de autos.  Usted puede ser elegible para recibir dinero para reparar o reemplazar un vehículo dañado durante el desastre.

• Gastos de mudanza y almacenaje.  Si necesita trasladar o almacenar artículos porque su casa sufrió danos, IHP podría dar asistencia.

Usted es elegible para IHP si:

• Tiene pérdidas en un área de desastre declarada por el gobierno federal,

• Usted o un miembro de su hogar son:

  • Un ciudadano estadounidense,

  • Un nacional no ciudadano, o

  • Un extranjero calificado

• Usted tiene:

  • Gastos necesarios o necesidades serias como resultado del desastre que no están cubiertos por el seguro, o

• Usted presentó una reclamación de seguro pero su pago no será suficiente para cubrir sus gastos, o

• Su daño no fue cubierto por el seguro u otras fuentes.
   

Asistencia por Desempleo por Desastre

Si su empleo se ha perdido o interrumpido debido a un desastre mayor, es posible que califique para la Asistencia por Desempleo por Desastre (DUA).  Usted es elegible para la Asistencia por Desempleo por Desastre si:

• Está desempleado como resultado directo del desastre y

• No es elegible o ya no es elegible para el seguro de desempleo de Georgia.

 

Por ejemplo, usted es elegible si debido al desastre:

• Ya no tiene un trabajo o un lugar para trabajar;

• No puede llegar a su lugar de trabajo;

• No puede trabajar porque su lugar de trabajo está dañado; o

• No puede trabajar porque se lesionó.

 

Además, las personas que generalmente no son elegibles para el seguro de desempleo pueden ser elegibles para la asistencia de desempleo por desastre, que incluye:

• Propietarios de pequeñas empresas,

• Trabajadores por cuenta propia,

• Personas que trabajan a comisión,

• Agricultores,

• Trabajadores agrícolas, y

• Madereros.

 

También podría calificar si necesita conseguir un trabajo porque un trabajador de su hogar murió en el desastre

 

DUA es administrado por el Departamento de Trabajo de Georgia.

 

Servicios Legales en Casos de Desastre

Los Servicios Legales para Desastres (DLS) pueden brindarle ayuda legal si usted es: 

• afectado por un desastre declarado por el gobierno federal, y

• de bajos ingresos.

 

DLS puede ayudar con:

• Reclamaciones de seguros por facturas médicas, pérdida de propiedad y pérdida de la vida

• Nuevos testamentos, poderes y otros documentos legales perdidos durante el desastre

• Contratos y contratistas de reparación de viviendas

• Problemas con los propietarios

• Prueba de propiedad de la vivienda

• Apelaciones de FEMA
   

Gestión de Casos de Desastres

Gestión de Casos de Desastres proporciona un administrador de casos para ayudarle a crear un plan de recuperación después de un desastre. El administrador de casos podría ayudarle con:

• Recursos locales,

• Orientación sobre la solicitud de beneficios, y

• Prioridades de toma de decisiones.

 

Asesoramiento en caso de crisis

Asesoramiento en caso de crisis ofrece servicios de asesoramiento comunitario para ayudarle a recuperarse de los efectos del desastre.

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¿Cuáles son mis derechos y responsabilidades con los beneficios de FEMA?

Si usted es elegible para recibir ayuda, tiene derecho a solicitar la asistencia de FEMA.

 

Si usted no está de acuerdo con la decisión sobre su solicitud de FEMA, tiene derecho a apelar esa decisión.  

 

Usted es responsable de proporcionar los documentos que ayudarán a FEMA a evaluar su solicitud.

 

Usted es responsable de utilizar los fondos de forma adecuada.  Si extravía fondos, es posible que se le solicite que los devuelva.  También puede ser descalificado de otra asistencia.

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Contenido

• ¿Cómo solicito la asistencia de FEMA?
• ¿Qué sucede después de solicitar la asistencia de FEMA?
• ¿Cómo apelo una decisión de FEMA?
• ¿Cómo puedo encontrar programas de Ayuda Legal en Caso de Desastre, Gestión de Casos de Desastre y Asesoramiento en Caso de Crisis?

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¿Cómo solicito la asistencia de FEMA?

Antes de aplicar

Antes de aplicar, FEMA recomienda que usted:

• Tome fotos de los daños a su casa y propiedad.

• Haga una lista completa de todos sus artículos dañados o perdidos.

• Presente una reclamación a su compañía de seguros.  Antes de que pueda obtener ayuda de FEMA, debe presentar una reclamación de seguro (si tiene seguro).

 

Documentos necesarios

Para aplicar, necesitará:

• Prueba de identificación,

• Prueba de que alquila o es dueño la propiedad dañada,

• Una carta de determinación del seguro. 

 

Solicitud 

Usted puede solicitar la asistencia IHP de FEMA o verificar el estado de su solicitud:

• En línea o mediante la aplicación de teléfono inteligente. 

• Por teléfono. 

  • Llame 1-800-621-3362 o 1-800-462-7585 (TTY)

• En persona en un centro de recuperación de desastres de FEMA. 

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¿Qué sucede después de solicitar la asistencia de FEMA?

Después de solicitar la asistencia de FEMA:

• Dentro de los 10 días posteriores a su solicitud, recibirá una llamada telefónica de un inspector de FEMA.

  • Tenga a mano su número de registro.  El inspector preguntará por el daño.

  • Si le informó un daño mínimo, no recibirá una llamada.  Recibirá una carta informándole de sus próximos pasos.

• Dentro de los 10 días posteriores a la llamada del inspector, se le enviará una carta con la decisión. 

  • Si usted es elegible para recibir asistencia, su carta le informará la cantidad y cómo se utilizará. 

• Usted obtendrá el dinero del premio a través de: 

  • Cheque del Tesoro de EE.UU. o

  • Deposito directo.

• También es posible que le remitan a la Administración de Pequeños Negocios de los EE.UU. para obtener un préstamo con intereses bajos.  NO tiene que solicitar este préstamo.  Sin embargo, no podrá recibir asistencia de FEMA si no la solicita.

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¿Cómo apelo una decisión de FEMA?

Una vez que se tome una decisión sobre su solicitud, recibirá una carta de notificación de elegibilidad.  Si no está de acuerdo con la decisión, tiene derecho a apelar.

• Usted debe apelar dentro de los 60 días posteriores a la fecha de su carta de elegibilidad.

• Debe incluir con su apelación: 

  • Su nombre completo.  Su Número de Solicitud de FEMA y Número de Desastre.  Su dirección principal previa al desastre.  Su dirección y número de teléfono actuales.

  • Una declaración escrita que explique por qué la decisión es incorrecta. 

  • Copias de cualquier documento que respalde su declaración.

• Envíe la apelación: 

  • Por correo.  FEMA, PO BOX 10044, Hyattsville, MD 20782-8055

  • Por fax a la atención de:  Oficial de Apelaciones de FEMA, 1-800-827-8112

• Recibirá una decisión sobre su apelación en un plazo de 90 días.  

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¿Cómo puedo encontrar programas de Ayuda Legal en Caso de Desastre, Gestión de Casos de Desastre y Asesoramiento en Caso de Crisis?

Para encontrar estos programas en su área, comuníquese con la línea de ayuda de FEMA al:

• 1-800-621-3362 (711 o servicio de retransmisión de video disponible)

• 1-800-462-7585 (TTY)

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